Người dùng máy in thường gặp phải tình trạng gạt mực bị cô đặc hoặc xước. Do đó, bạn cần xử lý như sau:

Bản in có vệt đen chạy dọc thường do gạt mực bị cô đặc hoặc xước
Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng máy in thường gặp phải. Nguyên nhân của việc xuất hiện nhiều chấm nhỏ và vệt đen to có thể do trống in bị sứt hoặc trục cao su bị hỏng. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể mua linh kiện thay thế tại nhà hoặc ra trung tâm sửa chữa uy tín.

Bản in xuất hiện những vệt đen to do trục cao su bị hỏng
Khi sử dụng máy in, bạn nhận thấy có hiện tượng bản in không đều mực hay đậm nhạt thất thường thì rất có thể trống mực của máy in đã bị hỏng.
Để khắc phục, bạn chỉ cần thay trống mực thay vì phải mua mực mới, việc này thực sự rất đơn giản.

Trống mực hư là nguyên nhân dẫn đến bản in không đều mực
Đôi lúc bản in bị đen, lem nhem có thể là do ngăn mực thải bị đầy dẫn đến tràn mực. Bạn có thể kiểm tra hộp mực để đổ mực thải và thay mực mới.
Lưu ý:

Ngăn mực bị đầy khiến bản in bị lem nhem mực
Hiện tượng trắng bản in thường do đầu trục từ bị gãy một nửa, lệch vòng xoay, biến dạng hoặc gãy. Khi gặp sự cố này, bạn nên tháo hộp mực để kiểm tra lò xo ở đầu trục từ.
Nếu lò xo bị lệch, méo thì bạn có thể uốn nắn lại để sử dụng tiếp. Trường hợp lò xo bị gãy (không thể hàn được), bạn cần phải thay trục từ mới.

Máy in cho ra giấy trắng thay vì bản in hoàn chỉnh
Một số nguyên nhân khiến bản in bị mờ như: gương phản xạ bị bám bụi hoặc hơi nước, sử dụng loại mực không phù hợp, trục từ bị giảm tính từ hoặc vỏ trục từ quá mòn. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện các cách sau:

Bản in bị mờ ở nhiều chi tiết do gương phản xạ bị bám hơi nước
Bản in bị nhòe có thể do nhiều nguyên nhân như: giấy in ẩm, độ dày giấy quá mỏng, lô sấy hỏng khiến nhiệt sinh ra không đủ để sấy bản in, đổ mực không đúng cách hoặc trống in quá mòn.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện một trong các cách:

Bản in bị nhòe do lô sấy bị hỏng
Nếu máy in đã lâu không sử dụng, đầu phun có thể tắc dẫn đến bản in bị sai màu, mất màu. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể chạy chế độ clean trong mục maintenance trên máy in để làm sạch đầu phun. Nếu vẫn không khắc phục được thì bạn cần tháo đầu phun ra và làm sạch grating, cùng các bộ phận khác.

Máy in sai màu hoặc mất màu thường do đầu phun bị tắc
Máy in của bạn có thể gặp sự cố khi bộ phận tách giấy đã bị mòn do sử dụng quá lâu hoặc bề mặt của giấy quá trơn, khiến ống cuộn giấy không lấy được giấy.
Để khắc phục, bạn có thể tháo quả đào ra và dịch chuyển tấm cao su trên bề mặt hoặc thay quả đào mới. Bên cạnh đó, bạn cũng nên thử dùng loại giấy khác để sử dụng cho máy in.

Chất lượng giấy không phù hợp dẫn đến máy in không kéo được
Nguyên nhân là do giấy quá mỏng và có độ ẩm cao nên dính vào nhau hoặc trục đào của máy in đã bị mòn.
Để khắc phục tình trạng máy in kéo giấy nhiều tờ cùng một lúc, bạn nên kiểm tra bằng cách dùng giấy vừa mới in xong để in lại. Nếu vẫn bị dính nhiều tờ cùng lúc thì cần gọi kỹ thuật viên để khắc phục.

Giấy quá mỏng dẫn đến việc máy in kéo nhiều tờ cùng lúc
Máy in bị kẹt giấy do nhiều nguyên nhân như:
Khi giấy kẹt trong máy in, bạn có thể thực hiện các bước sau để giải quyết vấn đề:

Chất lượng giấy không tốt dẫn đến lỗi kẹt giấy trong máy in
Có thể có 3 nguyên nhân chính dẫn đến việc đèn vàng máy in nháy liên tục bao gồm: máy bị kẹt giấy, giấy chưa tiếp xúc với bộ phận nạp giấy hoặc do hộp mực. Cách khắc phục cho từng trường hợp như sau:

Lỗi máy in nháy đèn vàng liên tục thường do giấy in hoặc hộp mực
Có ba nguyên nhân chính gây ra hiện tượng máy in không hoạt động bao gồm: người dùng quên cấp nguồn cho máy, cáp kết nối dữ liệu bị hư hỏng và nắp máy in chưa được đóng kín.
Nếu gặp phải tình huống này, bạn nên khắc phục như sau:

Máy in không hoạt động có thể do nắp chưa được đóng kín
Máy in không in được có thể do một số nguyên nhân sau:

Máy tính và máy in chưa được kết nối dẫn đến không thể in
Máy in có thể bị treo khi thực hiện quá nhiều lệnh in dẫn đến không thể load kịp. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Ngoài ra, một nguyên nhân khác dẫn đến máy in bị treo có thể do kích thước của tập dữ liệu cần in quá lớn.

Dữ liệu có dung lượng lớn có thể là nguyên nhân dẫn đến máy in bị treo
Để hủy lệnh in một tài liệu đang được in nhiều trang, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bạn có thể hủy tài liệu đang in bằng cách nhập lệnh trong Command Prompt
Khi đèn trên máy in nhấp nháy liên tục và máy in không hoạt động, có thể máy in của bạn đang bị kẹt mực. Nguyên nhân có thể do việc bơm lại mực cho hộp mực cũ không đúng, dẫn đến mực bị kẹt trên đầu phun.
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tháo hộp mực và sử dụng khăn khô mềm để làm sạch đầu phun. Sau khi làm xong, máy in sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Máy in bị kẹt mực thường do việc bơm mực không đúng
Khi màn hình máy tính hiển thị thông báo "Cannot start spooler service", điều này cho thấy máy in của bạn không thể kết nối với dịch vụ in.
Lý do chính có thể do cáp kết nối giữa máy in và máy tính không được cắm chặt. Để khắc phục vấn đề này, bạn nên kiểm tra lại đầu cáp và đảm bảo rằng nó đã được lắp đúng vị trí.
Sau đó, hãy bấm tổ hợp phím Windows + R, rồi nhập "services.msc" và tìm đến dịch vụ Print Spooler, sau đó nhấn chuột. Tiếp theo, chọn Automatic trong phần Startup type và nhấn Start để khởi động lại dịch vụ.
Nếu bạn đang in ở môi trường máy in chia sẻ, máy tính của bạn sẽ không hiển thị thông báo "Cannot start spooler service", mà thay vào đó là "Server down". Lý do cho điều này là do máy chủ đã bị tắt. Vì vậy, bạn cần bật máy tính chia sẻ để tiếp tục in ấn một cách bình thường.

Thông báo Cannot start spooler service trên máy tính
Máy in đặt trên bề mặt không phẳng có thể gây nên hiện tượng nghiêng khay giấy và trục đào dẫn bị lệch, gây ra tiếng kêu lớn khi máy hoạt động.
Bên cạnh đó, tiếng kêu còn có thể do trục truyền lực và các bánh răng truyền lực bị mòn hoặc cong vênh.
Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra và thay thế các linh kiện bị hỏng. Nếu tiếng kêu không phải do hai nguyên nhân trên, có thể do áo sấy của máy in bị rách và bạn chỉ cần thay áo sấy mới.

Máy in kêu lớn trong quá trình sử dụng
Máy in bị lỗi font thường gặp khi bạn in tài liệu từ một máy tính khác và sử dụng font không tương thích trên máy in của mình. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bản in bị lỗi font chữ thường do file sử dụng font không tương thích
Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng máy in chạy chậm, trong đó phổ biến nhất là sự khác nhau giữa các loại máy in. Ngoài ra, vấn đề có thể xuất hiện khi driver của máy in không tương thích với hệ điều hành mà bạn đang sử dụng.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và tìm kiếm driver phù hợp với hệ điều hành của mình.

Máy in nhận lệnh chậm thường do driver không tương thích với hệ điều hành
Trên đây là các lỗi thường gặp khi sử dụng máy in và cách khắc khắc phục cho từng trường hợp. Đối với những ai không có kinh nghiệm hoặc hiểu biết ít về máy in, nên chỉ sử dụng tài liệu tham khảo và gọi thợ sửa máy in đến nhà để giúp đỡ.

↑
Đang xử lý... Vui lòng chờ trong giây lát.